Що таке thank you page і навіщо вона Вам?

1 September 2017

Thank you page – сторінка, на якій Ви маєте можливість подякувати відвідувача за виконану дію (підписку на розсилку, здійснення покупки, реєстрацію на захід). Сказати «спасибі» відвідувачеві – це вже добре, але це не все на що здатна thank you page. Так чим же вона може Вам допомогти?

Перетворити відвідувача в лояльного клієнта

Якщо відвідувач вже зробив якусь заплановану Вами дію, то він як мінімум зацікавився інформацією на сайті і витратив деякий час на її вивчення. Цей клієнт «теплий», він готовий сприймати те, що Ви йому будете розповідати. Продати йому товар/послугу легше, ніж «холодному», байдужому відвідувачеві. З таким потенційним покупцем потрібно продовжувати працювати. Що можна зробити, щоб не упустити «теплого» відвідувача?

– Додайте на thank you page привабливу пропозицію. Наприклад, можливість отримати знижку або бонус.

– Якщо клієнт вже зробив замовлення, то після слів подяки можна розмістити товари, які можуть доповнити його покупку.

– Сторінка подяки може стати місцем, де будуть розміщені відгуки про компанію, щоб змусити відвідувача довіряти Вам ще більше.

– На цій сторінці можна розповісти про цінність товару.

Загалом, мета всіх цих дій – спонукати відвідувача продовжити співпрацю з Вами, зробити якісь інші дії на сайті, почати Вам цілком довіряти.

Ознайомити відвідувача з іншою продукцією компанії або статтями сайту

Чим довше відвідувачі затримуються на сайті, тим вище ресурс буде підніматися в пошукових системах. А сторінка подяки – це в більшості випадків останнє, що бачить відвідувач перед тим, як закрити сайт. Зробіть так, щоб він його не закрив. Додайте на thank you page посилання на інші сторінки сайту.

– Додайте посилання на статті, які клієнту буде цікаво прочитати про продукцію, яку він щойно придбав.

– Запропонуйте йому акційні товари або товари, які можуть його зацікавити.

– Дайте посилання на статтю з докладною інструкцією з експлуатації придбаного товару.

– Запропонуйте підписатися на соціальні мережі.

Отримати інформацію про якість обслуговування

– Можна запропонувати клієнтові поділитися думкою про сервіс.

– Розпитати, чи легко йому було зробити покупку, які труднощі виникали, чи все зрозуміло на сайті.

– Запитати, як відвідувач знайшов сайт і чому вирішив зробити замовлення саме тут.

Звичайно ж, thank you page не варто перевантажувати. Тому не потрібно розміщувати на сторінці якомога більше інформації, просто виберіть те, що більш актуально саме для Вас і використовуйте сторінку подяки на повну.

А що ви розміщуєте на thank you page? Чи будете займатися поліпшенням сторінки? Поділіться з нами в коментарях. Якщо стаття була корисна, поставте лайк.

Виникли питання?

Отримайте професійну консультацію або безкоштовний сео аудит.

Залиште свій телефон, і ми Вам зателефонуємо:
Натискаючи кнопку "Відправити" Ви погоджуєтеся, що Ваші дані не будуть скомпрометовані і передані третім особам.
Не знайшли те, що шукали?

Напишіть, будь ласка причину, чому Ви йдете, і отримаєте промокод на свій email зі знижкою в 20% на послуги нашої компанії:

Натискаючи кнопку "Відправити" Ви погоджуєтеся, що Ваші дані не будуть скомпрометовані і передані третім особам.